GDPR

1. Tipi di dati raccolti

Nel fornire i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Informazioni di contatto di base: nome, indirizzo email, numero di telefono

• Informazioni relative alle transazioni: dettagli dell’ordine, indirizzo di consegna e registrazioni di pagamento

• Contenuti comunicativi: informazioni inviate tramite il sito o i canali di assistenza clienti

• Informazioni tecniche e di utilizzo: dati sul dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso e dati dei cookie

La raccolta dei dati avviene esclusivamente per fornire i servizi necessari.

2. Modalità di utilizzo dei dati

I dati raccolti possono essere utilizzati per:

• Gestire ordini e servizi correlati

• Fornire supporto clienti e assistenza post-vendita

• Comunicare informazioni necessarie e rispondere alle richieste

• Mantenere la sicurezza e la stabilità del sito

• Migliorare la struttura, i contenuti e l’esperienza complessiva del sito

3. Principio di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità previste. Trascorso un periodo ragionevole, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

4. Condivisione dei dati

In determinate circostanze, per completare pagamenti, spedizioni o supporto tecnico, i dati possono essere condivisi con terze parti coinvolte nel servizio. L’uso dei dati sarà rigorosamente limitato e protetto con adeguate misure di sicurezza.

5. Diritti dell’utente sui dati

Hai il diritto di:

• Verificare se deteniamo i tuoi dati personali

• Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete

• Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge

• Limitare o opporsi a specifici trattamenti dei dati

• Richiedere la portabilità dei dati ove applicabile

• Revocare il consenso precedentemente fornito

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o uso improprio dei dati personali.

7. Aggiornamenti della policy

Questa informativa può essere aggiornata in base all’operatività reale o alle modifiche dei servizi. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina.