Politica di spedizione

1. Ambito di consegna

Il servizio di consegna è disponibile solo in Italia; al momento non supportiamo altre nazioni o regioni.

2. Spese di spedizione

Ordine inferiore a 99 €: spese di spedizione pari a 11 €;
Ordine pari o superiore a 99 €: spedizione gratuita.

3. Orario limite per gli ordini

Gli ordini effettuati entro le 18:00 saranno elaborati lo stesso giorno;
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo;
In caso di giorni festivi, i tempi di elaborazione slittano al successivo giorno lavorativo.

4. Tempi di elaborazione degli ordini

Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente di 1–5 giorni lavorativi.

5. Tempi di spedizione

Il tempo totale di consegna previsto è di 5–10 giorni lavorativi.

6. Corrieri utilizzati

La consegna viene effettuata tramite corrieri quali FedEx, UPS, DHL Express, ecc.

7. Tracciamento degli ordini

Dopo la conferma dell’ordine, il sistema invierà un’email contenente informazioni sull’ordine e sul corriere;
Puoi monitorare lo stato della consegna tramite la pagina Tracciamento Ordine del sito inserendo il numero d’ordine e i tuoi contatti.

8. Dichiarazione di responsabilità

In caso di danni o smarrimenti durante il trasporto, assisteremo l’utente nella comunicazione con il corriere;
Eventuali modifiche ai programmi di consegna saranno comunicate tramite i contatti forniti;
Problemi di consegna dovuti a indirizzi errati saranno a carico dell’utente.

9. Note per la ricezione

Controllare lo stato del prodotto e dell’imballaggio al momento della consegna;
In caso di problemi, contattare immediatamente il servizio clienti.

10. Contatti

Indirizzo: 12232 N IVANHOE CIR, BRIGHTON, CO 80602, Stati Uniti
Telefono: +1 (970) 287-2624
Email: merchant@lepornita.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)